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Case ottica
Lo scenario
Nel settore dell’ottica, la distribuzione tradizionale basata su una rete capillare di negozi fisici ha attraversato, durante e dopo la pandemia, una profonda fase di rigenerazione.
Questo periodo ha trasformato gli ottici in centri di riferimento non solo fisici, ma anche digitali per le comunità locali: un’evoluzione verso il modello phygital che ha reso indispensabile per i brand presidiare il contatto online con il consumatore finale, pur mantenendo una relazione strategica con i propri partner commerciali.
La sfida per il Brand?
Implementare una strategia di Digital Trade Marketing capace di bilanciare la visibilità del brand con la forza della rete di ottici, trasformando ogni singolo ottico in un touchpoint digitale autorevole e allineato alla strategia corporate.
Lo scenario
Nel settore dell’ottica, la distribuzione tradizionale basata su una rete capillare di negozi fisici ha attraversato, durante e dopo la pandemia, una profonda fase di rigenerazione.
Questo periodo ha trasformato gli ottici in centri di riferimento non solo fisici, ma anche digitali per le comunità locali: un’evoluzione verso il modello phygital che ha reso indispensabile per i brand presidiare il contatto online con il consumatore finale, pur mantenendo una relazione strategica con i propri partner commerciali.
La sfida per il Brand?
Implementare una strategia di Digital Trade Marketing capace di bilanciare la visibilità del brand con la forza della rete di ottici, trasformando ogni singolo ottico in un touchpoint digitale autorevole e allineato alla strategia corporate.
Gli obiettivi
La strategia
La strategia si è basata sull’adozione di un modello centralizzato tramite RedHab, capace di garantire coerenza e valorizzare la dimensione locale. La scelta degli ottici da coinvolgere è stata realizzata in stretta collaborazione con i responsabili vendita di area, definendo profili e priorità strategiche.
Strategia B2B2C
Implementazione di un modello di marketing integrato volto a rendere le relazioni di filiera più sinergiche, trasformando il rapporto tra brand e ottico in una collaborazione digitale efficace.
Coordinamento centralizzato
Gestione e regia centralizzata della pubblicazione dei contenuti sui canali Meta (Facebook e Instagram) degli ottici selezionati, garantendo una narrazione coerente e costante.
Contenuti premium
Diffusione capillare di materiali di marketing di alta qualità, assicurando che l’immagine di brand sia rispettata e uniforme su ogni touchpoint locale.
I risultati
L’adozione di RedHab ha permesso di evolvere la gestione della rete degli ottici, trasformando una distribuzione capillare in un asset media coordinato e dimostrando come il digital trade marketing possa superare la sfida phygital con risultati concreti:
Il successo del progetto italiano è stato tale da decretare l’estensione del programma ai mercati internazionali, coinvolgendo Francia, Spagna, Germania, Regno Unito e Paesi Nordici.
Il successo del progetto italiano è stato tale da decretare l’estensione del programma ai mercati internazionali, coinvolgendo Francia, Spagna, Germania, Regno Unito e Paesi Nordici.
