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Case Pharma
Lo scenario
Il Brand ha promosso un programma fedeltà coinvolgendo un network di centinaia di farmacie e partner retail. L’iniziativa offre ai clienti una raccolta punti con catalogo premi, integrata da contenuti valoriali legati al mondo della salute, per migliorare la relazione tra brand e consumatore in una logica phygital.
La sfida per il Brand?
Rafforzare la visibilità del programma su scala nazionale garantendo una presenza uniforme, e al contempo ingaggiare le community locali.
Lo scenario
Il Brand ha promosso un programma fedeltà coinvolgendo un network di centinaia di farmacie e partner retail. L’iniziativa offre ai clienti una raccolta punti con catalogo premi, integrata da contenuti valoriali legati al mondo della salute, per migliorare la relazione tra brand e consumatore in una logica phygital.
La sfida per il Brand?
Rafforzare la visibilità del programma su scala nazionale garantendo una presenza uniforme, e al contempo ingaggiare le community locali.
Gli obiettivi
La strategia
Piano editoriale dinamico
Distribuzione automatizzata di contenuti di alta qualità, bilanciando informazione scientifica, consigli su salute e benessere e promozioni del catalogo premi per rafforzare la credibilità del programma.
Personalizzazione
Pubblicazione coordinata di contenuti personalizzati per ogni singola farmacia, integrando l’identità della farmacia di fiducia all’interno di una cornice strategica nazionale definita dal brand.
Data-Driven insight
Utilizzo di analytics integrati per monitorare i tesseramenti e le performance sia a livello aggregato che per singola farmacia, ottimizzando i flussi in tempo reale.
Un approccio che ha permesso di scalare rapidamente il network, mantenendo il totale controllo centrale e garantendo la massima rilevanza su ogni singolo territorio.
Un approccio che ha permesso di scalare rapidamente il network, mantenendo il totale controllo centrale e garantendo la massima rilevanza su ogni singolo territorio.
I risultati
L’adozione di RedHab ha generato una crescita costante e misurabile lungo tutta la rete
Il progetto dimostra come il coordinamento digitale della rete possa trasformare le farmacie in micro-media locali, capaci di amplificare il messaggio del brand, generare valore concreto e accelerare la crescita del programma fedeltà.
Il progetto dimostra come il coordinamento digitale della rete possa trasformare le farmacie in micro-media locali, capaci di amplificare il messaggio del brand, generare valore concreto e accelerare la crescita del programma fedeltà.
